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FAQ

Questions fréquemment posées

Comment se présentent les fichiers téléchargés?

Les contacts peuvent être téléchargés au format Excel (XLSX) ou CSV (séparateur point-virgule).
Ils contiennent les champs suivants.

Nom de l'entreprise
Adresse
Code postal
Numéro de téléphone (si disponible)
Adresse email (si disponible)
Réseaux sociaux (si disponible)
Site internet (si disponible)
Numéros SIREN et SIRET (si disponible)

Quelle est la qualité des fichiers téléchargés?

Les entreprises sont extraites en temps réel de Google Maps, elles sont donc à jour.
Elles sont ensuite enrichies :

avec des adresses email, testées systématiquement avec l'outil de vérification Cleanmylist.email
avec un numéro de SIREN et de SIRET

Vous pourrez télécharger un extrait des premières lignes du fichier avant toute commande pour vous assurer que les données correspondent à vos besoins.

Quels sont vos avantages par rapport à la concurrence?

Nous sommes les seuls à vérifier la validité des adresses email avec un outil reconnu du marché (Cleanmylist.email). Seules les adresses email vérifiées sont fournies, ce qui vous assure de ne pas avoir de problème avec votre plateforme emailing.
Par ailleurs nous enrichissons vos contacts avec un numéro de SIREN et de SIRET quand cela est possible, afin que vous puissiez croiser vos contacts avec d'autres outils.
Notre système de crédit est parmi les plus avantageux du marché. Chez nous, pas d'engagement, pas d'abonnement; vous ne réglez que les données téléchargées quand vous en avez besoin.

Est-ce légal? Qu'en est-il du RGPD?

En France il est légal de prospecter par email un professionel sans son consentement à condition que l'offre soit en rapport avec son activité professionnelle. Nos fichiers ne contiennent que des données professionnelles qui sont disponibles publiquement sur internet.

Comment puis-je régler? Vais-je recevoir une facture?

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou via PayPal.
Vous recevrez une facture par email quelques minutes après votre règlement.
La facture sera émise par la société Spirion, immatriculée en France sous le numéro 515023273 au registre de commerce de Paris.

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